Centre jeunesse du Bas-Saint-Laurent

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Dernière mise à jour : decembre 2020
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Urgence et signalement
1 800 463-9009

Comité des usagers

Le comité des usagers a comme fonction de :

  • Renseigner les jeunes et leurs parents sur leurs droits et leurs obligations.
  • Promouvoir l'amélioration des conditions de vie des usagers et évaluer leur degré de satisfaction à l'égard des
       services obtenus.
  • Défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers ou, à la demande d'un usager, défendre ses droits et ses
       intérêts auprès de l'établissement
  • Accompagner et assister sur demande un usager dans toute démarche qu'il entreprend, y compris lorsqu'il
       désire porter plainte.
  • Faire valoir les besoins et les attentes des usagers auprès de la direction du Centre jeunesse du
       Bas-Saint-Laurent.
  • S'assurer du bon fonctionnement de chaque comité de résidents et veiller à ce qu'il dispose des ressources
       nécessaires à l'exercice de ses fonctions.

Un comité pour… vous écouter, vous informer, vous aider, vous représenter.

Pour nous joindre :

Comité des usagers
Centre jeunesse du Bas-Saint-Laurent

287, rue Pierre-Saindon, 3e étage, C.P. 3500
Rimouski (Québec) G5L 8V5
Téléphone : 418 722-1729 ou 1 866 722-1729 (sans frais)